朋友不回訊息了,怎麼辦
訊息停在那裡,已經好幾天。你不想一直傳怕變成打擾,可是什麼都不做又覺得關係就要這樣滑掉。這個處境不好受的地方在於,兩種選擇看起來都有代價,而你手上沒有足夠的資訊做決定。
先把時間拉開來看
幾天沒有回,在成年人的通訊習慣裡幾乎不算事情。一則訊息在通勤時被點開、想說晚點回、然後被十幾則工作訊息壓下去,這個過程一天就能完成,兩三天之後那則訊息在他的畫面上已經看不到了。他不是決定不回,他是真的忘了。
比較值得注意的分界大概在幾週的量級,而且要配合他平常的樣子來看。有些人本來就三天才回一次,那三天什麼都不代表;有些人一向秒回,突然安靜一個禮拜就值得多想一下。標準是他自己的基準線,不是一個通用的天數。
第二則訊息可以怎麼寫
如果決定再傳一次,最重要的原則是:不要提第一則。像是又發一句在嗎、或是把訊息重貼一次、或者問你有看到嗎,這些都會把焦點放到那個沒有被回應的事實上,等於在提醒對方他欠你一個交代。門檻反而更高。
比較好用的是重新開一個話題,而且讓它不需要回覆也成立。看到某件會讓他想笑的東西、路過你們以前常去的地方、想到他之前提過的某件事後來怎麼樣了。這種訊息給了對方一個乾淨的重新開始,他可以直接接下去,不用先處理前面那段空白。
另一個有效的方式是把選擇變小。與其問最近好嗎,不如問一件很具體的事:你上次講的那個房子談成了嗎。具體的問題只需要一句話就能回答,而在一個很累的人手上,一句話跟一段話的差別非常大。
不要連傳,也不要一則抵三則
沒有收到回覆的時候,最常見的兩種反應都會讓事情更難。一種是短時間內連傳好幾則,從問候變成關心再變成有點受傷;另一種是憋很久,然後傳一則很長的訊息,把這段時間的想法一次講完。前者讓對方覺得被追,後者讓對方覺得要準備很久才有辦法回。
兩者的共同問題是提高了回覆的成本。一個本來就沒有力氣的人,看到未讀數字變成三,或看到一段要滑兩次才看得完的文字,最直覺的反應是等有精神再說,而那個等就是沉默的來源。
偶爾是很無聊的原因
換手機、換號碼、通知被關掉、對話被封存之後就再也沒有出現在列表上,這些都會造成一模一樣的沉默。封存特別容易發生,因為它不留下任何痕跡,兩邊都以為是對方沒有再說話。在猜測動機之前,先確認訊息真的有到他眼前,成本很低。
什麼時候換一個管道
如果文字訊息連續幾次都沒有回應,換管道有時候會立刻有效。有些人對打字有心理成本,語音訊息或直接打電話反而輕鬆。也有些人是把某個通訊軟體整個關掉了,你的訊息根本沒有到他眼前。
如果你們有共同的朋友,很自然地問一句他最近還好嗎,也是合理的。這不是打聽,是確認對方是不是正在一個很難的時期。有時候答案是他家裡出事了,那所有的猜測就都可以收起來。
如果他正在低潮
有一種沉默是最容易被誤讀的:一個人狀態很差的時候,會對所有人失聯,而且越在乎的人越不敢回,因為他覺得自己現在沒有東西可以給。這種情況下你的訊息並不是沒有效果,只是效果不會馬上出現。
對這種狀態最有用的訊息,是明確表示不需要回覆的那種。像是:不用回我,就是想跟你說我有在想到你。或是:我知道你最近可能很多事,等你有力氣再說,不急。這樣的句子把回覆的責任拿掉了,反而讓人比較容易在幾週後回過頭來。
相對地,不太有幫助的是要求他解釋為什麼消失。那個問題會讓一個已經很低的人再多背一份愧疚,多數時候只會讓沉默拉得更長。
幫自己設一個停下來的點
持續傳訊息而完全沒有回應,是很消耗的事。給自己一個界線是合理的,重點是這個界線的目的是保護你,不是懲罰他。比如告訴自己再傳一次,如果還是沒有回,就暫時放著,過幾個月再說。
放著不等於結束,它只是把那件事從每天的心情裡拿出來。多數人在這種等待裡最累的,不是沒有回覆本身,而是每天打開對話框看一次。停止查看,比停止在乎容易得多,效果也差不多。
如果一直沒有下文
幾個月之後仍然沒有任何回應,這時候可以做的通常只剩一件事:把它留在一個未定的狀態,不要急著替它下結論。人的生活會轉,很多這樣的沉默在一兩年後會因為某件事自己解開,而那通常不是你能安排的。
還有一點值得記著:對方不回訊息,多數時候說的是他現在的狀態,不是你的價值。這兩件事在等待的時候特別容易被混在一起,而它們其實一點關係都沒有。